আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর
আমরা জানি যে নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢোকার সময় কিছু প্রশ্ন থাকবেই। অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে? লগইন OTP আসছে না কেন? bKash দিয়ে পাঠানো টাকা কখন অ্যাকাউন্টে দেখাবে? উত্তোলন করতে কোন ডকুমেন্ট চাই? এই পেজটি তৈরি করা হয়েছে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে যা আপনার মতো বাংলাদেশের প্লেয়াররা আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে সবচেয়ে বেশি পাঠান। প্রতিটি উত্তরে আমরা সরাসরি ধাপ বলে দিয়েছি — কোন জায়গায় ক্লিক
করবেন, কোন নম্বরে পাঠাবেন, কীভাবে PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি কোনো বাধা ছাড়াই লবিতে ঢুকে যান। আপনার ওয়ালেট থেকে অ্যাকাউন্টে টাকা আসা, সেখান থেকে Gates of Olympus বা লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশে বেট রাখা, তারপর জিতলে উত্তোলন করা — প্রতিটি পয়েন্টে স্পষ্ট নির্দেশনা থাকা উচিত। আপনি মোবাইল ব্রাউজার খুলছেন, নাকি ডেস্কটপ, দুই জায়গাতেই একই অভিজ্ঞতা পাবেন। লগইন সেশন বজায়
থাকে যতক্ষণ আপনি লগ আউট না করছেন, তাই ট্রেনে বা বাসে বসে দু'টো রাউন্ড খেললেও আবার ফোন নম্বর দিতে হবে না। এই পেজের নিচে আমরা সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো তুলে ধরেছি, প্রতিটিতে সংক্ষিপ্ত কিন্তু সম্পূর্ণ উত্তর সহ।
- bKash
- Nagad
- Rocket